אחת המכניקות משחק שהכי מוכרות עם חברת EA הן LOOT BOXES, "תיבות אוצר", בעברית. השחקנים רוכשים את החבילות הדיגיטליות באמצעות כסף וירטואלי של המשחק, שאותו הם משיגים במידה והם חורשים על המשחק, או משלמים בכסף אמיתי. התוכן של אותן חבילות משתנה ורנדומלי מרכישה לרכישה.
שחקני פיפ"א מכירים את המכניקה תחת השם "FUT PACKS", בה השחקנים רוכשים קלפים דיגיטליים של שחקנים, ואותה מכניקה זכתה גם לביקורות שליליות מאוד מצד שחקני Star Wars Battlefront 2 שלטענתם הפכה את שיטת המשחק ל"שלם בשביל לנצח". ברחבי העולם באירופה, במדינות כמו בלגיה, נאסרה לחלוטין האפשרות לצרף מכניקת תיבות אוצר למשחקים, מכיוון והן נחשבות כהימור לכל דבר.
לכן ההערה האחרונה של קרי הופקינס, מנהל המחלקה המשפטית והממשלתית של חברת EA הרתיחה שחקנים רבים ברשת. קרי טען כי המכניקות של החברה אינם נחשבות "תיבות אוצר", אלא "מכניקת הפתעות", והשוואה אותה ל"ביצת קינדר בה המשתמש לא יודע מה יקבל". קרי המשיך והוסיף: "אנחנו מאמינים שהדרך שבה אנו מטמיעים את המכניקות במשחקים (חבילות FUT בפיפ"א) נחשבת לאתית ומהנה עבור שחקנים".
"אנחנו מסכימים עם הועדות המשגיחות על נושא ההימורים בארצות רבות כמו אנגליה או אוסטרליה, אבל מצד שני אנחנו גם לא מסכימים עם הראיות כי השימוש במכניקות אלה מוביל להימורים. אנחנו חושבים שאחת הדרכים להנות מהמכניקה היא אלמנט ההפתעה, ומדובר בתופעה בריאה".
אין ספק שמדובר בהכרזה מעוררת זעם, ולמרות שהיה ברור שבחברה לא ישנו את דרכי הפעולה של FIFA ULTIAMTE TEAM, העובדה שבוחרים להתעלם בכזאת בוטות מהצד השלילי של המכניקות הללו, ולשבח אותן על הדרך רק מוסיף מלח על הפצעים.